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Legacy FAQ

FAQ

Q. 시공 후 창문에 로고가 없는 것은 어떠한 경우에 발생하나요?
A.

팀 레거시에서 정품으로 시공했음에도 불구하고 창문 로고가 없는 경우는 다음과 같습니다. 


1. 재단으로 인해서 로고가 없는 면적이 시공 된 경우 

필름 면에 프린팅 되는 로고는 필름 롤의 좌우측 35cm 지점에 두 줄로 인쇄되며, 필름 재단 시 유리 사이즈 및 위치에 따라 재단 된 필름에 로고가 들어가지 않을 수 있습니다. 

현재 출고 되는 자동차 유리는 외관을 위해서 전보다 작아지는 추세입니다. 


2. 로고가 프린팅 되지 않는 필름 롤의 처음과 끝 부분이 시공 된 경우

프린팅 기계 구조 상, 필름 롤의 처음과 끝 부분에는 로고가 인쇄되지 않습니다. 이처럼 로고가 없는 처음과 끝 부분에서 재단이 되면 로고가 들어가지 않을 수 있습니다. 


* 로고는 정품 확인을 위한 보조 수단이며, 우리나라 외에는 필름에 로고 프린팅을 하는 경우가 거의 없습니다. 

* 시공 이후 수기(手記)가 아닌, 컴퓨터로 출력된 전자 품질보증서를 받으셨다면 정품 시공으로 인증 받은 것이며, 시공에 관련된 모든 데이터들은 레거시 본사의 DB(데이터베이스)에 저장되어 관리됩니다.


Q. 팀 레거시(레거시)가 아닌 곳에서 레거시 제품을 시공하였습니다. 문제가 생긴 경우 A/S 처리가 가능한지요?
A.

레거시는 제조원인 Saint-Gobain 공장에서 만든 제품으로, 팀 레거시(레거시) 매장에서만 시공이 가능합니다.

사후 A/S 진행을 위해서는 반드시 팀 레거시(레거시)에서 발행한 보증서가 필요하오니, 꼭 공식 팀 레거시(레거시) 매장을 확인하시고 시공하여 주시기 바랍니다.

Q. 유리창 청소 시 필름은 어떤 방법으로 닦아야 하나요?
A.

필름 면을 닦으실 때는 부드러운 천을 물에 적신 후 힘을 주지 말고 가볍게 닦아내면 됩니다. 

필름에 기름 성분이 묻었을 경우에는 희석된 비눗물을 부드러운 천에 묻혀서 마찬가지로 가볍게 닦아내면 됩니다. 

필름 원단은 폴리에스테르이기 때문에, 화학 성분이 함유된 윈덱스 등의 유리창 세정제를 사용할 경우 필름 손상의 원인이 될 수 있습니다. 

또한 고형물질이 함유된 청소용제의 경우에도 필름이 손상될 수 있으므로 사용에 주의를 요합니다.


Q. 운전석 쪽의 로고가 신경 쓰여서 지우고 싶은데 방법을 알려주세요
A.

필름에 프린팅 된 로고를 지우려면, 아세톤을 부드러운 천에 살짝 묻혀서 해당 부위를 문질러 주세요.

혹은, 물파스로 톡톡 부드럽게 문지른 후 부드러운 천으로 가볍게 닦아내면 필름 손상 없이 간단하게 지워집니다.

Q. 거주하는 아파트 출입구에 RF형 카드 리더기가 설치되어 있는데, 어떤 필름으로 시공해야 하나요?
A.

아파트 출입구 카드 리더기는 기기에 따라 수신이 약한 경우도 있으며, 이 경우 메탈계 필름이 미세하게 영향을 미칠 수 있습니다.

RF 리더기 수신이 비교적 약한 타입의 연식이 있는 아파트인 경우 비메탈 필름을 권장합니다.

다만, 최근에는 RF형에서 번호 인식 방식으로 바뀌는 추세이기에 번호 인식형 아파트 출입구의 경우 문제 없이 사용 가능합니다.


Q. 필름 시공 후 터널 통과 시에 물결치는 현상이 나타나는데 원인이 무엇인지요?
A.

모든 메탈 계열 필름은 일부 터널을 통과할 때 터널의 형광등 불빛에 의해 물결치는 형상(무아레)이 나타납니다.

이는 필름에 부착된 열차단 금속막이 일정 파장의 빛과 부딪혀 나타나는 간섭 무늬로 자연스러운 현상입니다. 금속이 들어가 있다는 증거이며, 제품 불량이 아닙니다. 

해당 현상은 터널에서 일시적으로 나타났다 사라지는 현상으로, 만약 자주 이용하시는 거리에 터널이 많다면, 메탈 필름이 아닌 세라믹 계열의 비반사 필름(Fin, One) 시공을 권장합니다. 


Q. 팀레거시(레거시)에서 시공했는데 필름에 레거시 로고가 보이지 않습니다. 정품확인은 어떻게 하나요?
A.

레거시 필름에는 일정 간격에 따라 레거시 로고가 마킹되어 있습니다.

전면, 후면과 같이 큰 폭의 유리의 경우 유리면에 1~2개의 로고가 발견될 수 있으며, 측면과 같이 좁은 폭의 유리면의 경우 로고가 보이지 않을수도 있습니다.

정품을 확인하는 가장 정확한 방법은 팀레거시(레거시)에서 시공 후 발행하는 품질보증서나 알림톡으로 온 보증서로 확인하는 방법입니다.

보증서의 품질보증 번호를 통하여 레거시 홈페이지에서 언제든지 직접 확인이 가능합니다.

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